Política de envío

Todos nuestros pedidos se envían con número de seguimiento, para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

Plazos de entrega

La entrega estimada es de 7 a 11 días laborables desde que se confirma el pedido. En épocas de mucha demanda o por causas ajenas a nosotros (aduanas, transportista, festivos) el plazo puede alargarse un poco; si ocurre, te avisaremos.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan y se muestran en la pantalla de pago antes de que confirmes la compra.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para consultarlo.

¿Algún problema con tu envío?

Si tu pedido se retrasa más de lo indicado o el paquete llega dañado, escríbenos a info.idalum@gmail.com con tu número de pedido y te ayudamos.